品牌铸就优秀的服装团队,无论用户何时何地,龙曼森工作服定制团队都会从设计、面料、款式、颜色、形象、服饰搭配等服装方面的问题,为企业提供优质周到的服务,我们都会用龙曼森高品质的服务,高技能的专业队伍,随时为你解答每一个服装问题,龙曼森对品质做出如下承诺:
(1)每件龙曼森服饰成品后均经严格质量检查,自购买日起,一年内发现任何质量问题,本公司一律无条件修改;
(2)顾客如人为疏忽造成产品受损,无论是在质保期或在质保期外,只要在产品使用寿命中,在允许的情况下,龙曼森免费为顾客修补服务(如换片,配扣等);
(3)每一件产品都有必备的备件(如线、扣等);
(4)龙曼森承诺严格遵守商业合同,按期、如数、保质交付产品,保证信誉;
(5)龙曼森会为顾客长久地保留个人明细尺码及体形特征数据,实行顾客服装档案资料管理;方便顾客在今后随时加做、修改服装;
(6)客户需要返修服务,龙曼森将及时到达客户处进行服务;
(7)细小问题,龙曼森承诺在7个工作日内负责解决好,专人将服装送交到客户处;
(8)正常情况下,修改服装在10个工作日内返修完毕,送交客户手中;对于客户特急情况,公司将采取应急措施进行处理,保证客户利益。
(9)客户在收到货物时当面拆包检查,发现货物有质量问题,实际货物与合同上描述的有很大的出入的可以要求换货。
(10)在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:1-服装出现破损,但没有在收货时当场要求我方人员换货的;2-退换服装不全或者外观受损的;